Интернет-магазин www.lesodar.com  рад приветствовать Вас на нашем сайте!

Приобретая у проверенных специалистов посадочный материал, хочется надеяться на то, что растения доберутся до места назначения совершенно невредимыми и полностью готовыми к посадке. Мы приложили все усилия к тому, чтобы нашим заказчикам не приходилось беспокоиться, обеспечив абсолютно безопасную доставку саженцев отличного качества. 

Для обеспечения хорошей сохранности при пересылке все саженцы мы готовим к отправке в 3 этапа «конвеерным способом» в нашем холодном складе. Отгрузка происходит в течение суток от выкопки с гряды до отделения почты:

1 этап – сбор вашего заказанного материала. Мы стараемся как можно более аккуратнее выкапывать саженцы с гряды, не повреждая корневую систему;

2 этап – корневую систему  обрабатываем гидрогелем, укладываем в увлажненный мох;

3 этап – обработанную корневую систему обматываем пленкой для герметичности. Далее упаковываем в крафт бумагу (прочная, жаро- и влагостойкая, при этом дышащая), чтобы обеспечить оптимальную степень увлажнённости корневой системы.

Саженцы доходят в отличном состоянии даже при пересылке на очень далёкие расстояния, как в осенний и в весенний период отправки, они находятся в физиологическом покое. В таком состоянии саженцы могут находиться до 1,5 месяцев без пагубных последствий. Каждый саженец будет снабжён персональной этикеткой. В  посылке также  найдёте всю информацию о заказе и дополнительно полезную информацию по посадке/стратификации.

После отправки посылки заказчику на электронную почту и номер телефона, который он указывает при регистрации своего личного кабинета у нас на сайте, получает сообщение о дате отправки и номер трека посылки. По данному треку на сайте Почты России (в разделе отслеживание почтовых отправлений) можно отследить место нахождения посылки и сроки прибытия. (в дальнейшем на нашем сайте можно будет узнать местонахождение своего заказа). 

Все посылки, отправляются через отделение почты России г. Артемовского обычным способом доставки за счет Продавца. 

Посадочный материал высылается только после предварительной 100% оплаты в порядке очерёдности поступления заказов.

 Для того чтобы получить заказ весной 2018 года, необходимо оформить и оплатить заказ на сайте интернет-магазина до 15 апреля 2018 года. Заказы, принятые после согласованных сроков на весну 2018 года, будут отправлены не ранее осени 2018 года, после окончания приема заказов на осенний период.

Оплаты заказов принимаются кругло-годично. 

Стоимость упаковки и комплектации заказов, осуществляется за счет Продавца.

Просьба, посылку вскрывать на почте. Претензии принимаются при наличии акта, составленного почтовым работником. При обнаружении несоответствия качества товара заявленным поставщиком или порчи (даже если порча произошла не по нашей вине), составляется акт брака (в присутствии почтового работника) и предоставляется фотоматериал, подтверждающий данный факт.

Мы осуществляем возврат денежных средств в течение семи рабочих дней со дня получения посылки поставщиком, при наличии Акта брака, составленного почтовым работником, в день получения посылки.